Carrefour adopte deux heures silencieuses par jour dans ses magasins en Belgique

• Chaque jour entre 14h et 16 heures, les lumières seront réduites au minimum et la musique sera éteinte.

• Cette nouvelle mesure s’applique à partir du 29 novembre 2022.

• Tous les magasins Carrefour Hyper et certains Market sont concernés, les franchisés sont libres de l’appliquer selon leur choix*.

Zaventem, 29 novembre 2022 - A partir de ce 29 novembre 2022, Carrefour proposera deux heures silencieuses à ses clients, chaque jour entre 14 et 16 heures. Lumières tamisées, bande sonore éteinte, appels micro coupés, l'objectif est de recréer une atmosphère calme. Pas moins de 100 000 personnes en Belgique sont hypersensibles, cela signifie que ces personnes sont très sensibles aux foules et au bruit. Cette démarche vise à permettre à ces personnes ainsi qu’aux personnes atteintes d’un trouble du spectre de l’autisme d’effectuer leurs courses en toute tranquillité et sérénité.

Il s’agit d’une initiative unique en Belgique. Elle s’inscrit pleinement dans les valeurs et engagements de Carrefour et cadre dans son plan d’inclusion. Carrefour souhaite ainsi apporter sa contribution à un monde plus tolérant pour tous.

Des affiches en magasin informent les clients de cette nouvelle pratique qui sera d’application dans tous les magasins Carrefour Hyper et Market en gestion propre. Les partenaires-franchisés sont libres d’appliquer cette mesure selon leur choix.

*Tous les magasins Carrefour Express et certains Carrefour Market sont gérés par des partenaires-franchisés.