Affluence pendant les fêtes : Carrefour se prépare pour mieux servir ses clients
Zaventem, le 22 décembre 2025 – À l’approche des festivités, les magasins Carrefour en Belgique se dépassent pour absorber une activité hors norme. Avec des ventes qui explosent, l'enseigne adapte ses horaires et mobilise ses équipes pour garantir une expérience fluide à chaque client.
22 décembre 2025
Un mois de décembre sous le signe des records
Pour comprendre l'effervescence en magasin, les chiffres parlent d'eux-mêmes. En seulement quelques semaines, Carrefour prévoit d'écouler près de 500 000 huîtres - soit 50 % des ventes annuelles concentrées sur 15 jours - et plus de 200 000 bûches de Noël signées Eclair.
L'affluence se traduit par des pics de vente vertigineux par rapport à une semaine moyenne :
- Le traiteur et les entrées : Le chiffre d’affaires bondit de 39 % sur le traiteur, tandis que 10 fois plus d'entrées sont vendues que d'habitude.
- Les incontournables : Les ventes de fromage à raclette sont multipliées par 5 (100 tonnes prévues ! ), tandis que le saumon fumé et les crevettes surgelées voient leur volume tripler.
- La crèmerie: Les clients se mettent aux fourneaux avec une hausse de 62 % pour la crème fraîche et un triplement des ventes de mascarpone.
- La tendance du sans-alcool : Le secteur du 0% poursuit sa percée avec une croissance de 20 % sur les dernières semaines de l’année, portée par les bières et les apéritifs sans alcool.
Horaires d'ouverture exceptionnels
Afin d'étaler cette affluence et de permettre à chacun de faire ses courses, les horaires sont adaptés pour la fin d'année 2025. Les clients peuvent consulter les horaires d’ouverture de leur magasin préféré sur le site internet et l’application mobile de Carrefour ainsi que sur les réseaux sociaux de leur magasin habituel.
- Dimanche 28 décembre: La plupart des magasins Carrefour Express et Carrefour Market seront ouverts.
- Jeudis 24 et 31 décembre : Ouverture dès 8h avec une fermeture anticipée à 17h pour la majorité des points de vente, afin de permettre aux équipes et aux clients de rejoindre leurs proches.
- 25 décembre et 1er janvier : De nombreux Carrefour Express et Market ouvriront leurs portes.
Le siège en renfort sur le terrain
Fidèle à sa tradition, Carrefour active l'opération "Days in Store". Des collaborateurs travaillant habituellement au siège social de Zaventem rejoignent les équipes en magasin. Ce renfort est crucial pour la mise en rayon des produits festifs et pour permettre aux collaborateurs en magasin de servir au mieux les clients.
Services de livraison et Drive
Pour ceux qui souhaitent éviter la foule :
- Carrefour Drive : Le retrait reste disponible les 24 et 31 décembre (sur réservation de créneau).
- Partenaires de livraison rapide : Uber Eats, Deliveroo et Just Eat Takeaway assureront les livraisons de dernière minute (apéritifs, fleurs ou ingrédients manquants) jusqu'en fin d'après-midi les jours de réveillon.
