Carrefour maakt winkelbeleving vlotter en meer op maat met vernieuwde app en aangepaste promofolders

Zaventem, 13 maart 2025 – Carrefour België versterkt haar innovatieve koers met twee vernieuwingen die hand in hand gaan: een nieuwe folderaanpak én een krachtige update van de Carrefour-app. Daarmee zet de winkelketen verder in op een toekomst waarin technologie de winkelervaring steeds eenvoudiger en op maat maakt voor de klant. 

Aangepaste folders: minder papier, meer impact 

De klassieke folder maakt plaats voor een nieuw, doordacht model. Zo introduceert Carrefour vanaf deze week een compactere folder met minder pagina’s en sterkere promoties. Deze compacte folder wordt naar meer klanten gestuurd. Klanten kunnen de volledige folder op papier in de winkels vinden en digitaal via de app en op de website. 

Het vrijgekomen budget investeert Carrefour in meer gerichte digitale communicatie, zoals gepersonaliseerde promo’s via de app, website en sociale media. De promo’s die klanten te zien krijgen, worden op die manier alleen maar meer op maat van hun wensen en noden. 

Naast de voordelen voor de klant betekent dit ook veel voor de planeet. Carrefour België verminderde haar papiergebruik voor folders al van 7.800 ton in 2022 naar 3.900 ton vandaag. Met het nieuwe folderformaat zet de winkelketen deze inspanningen voort. Tegen eind 2026 wil Carrefour het papiergebruik immers verder halveren tot 1.900 ton, wat neerkomt op een jaarlijkse besparing van meer dan 20.000 bomen. 

Vernieuwde app: slimme winkelhulp, altijd bij de hand 

Ook de recent vernieuwde Carrefour-app biedt klanten nog meer relevantie en gebruiksgemak. Zo kunnen klanten via de nieuwe app:

Kortom, de vernieuwde app wordt zo de centrale plek voor klanten om hun boodschappen slim aan te pakken – persoonlijk, efficiënt én afgestemd op hun dagelijks leven.