Carrefour simplifie et personnalise les courses de ses clients avec une app renouvelée et des folders promotionnels adaptés
13 mars 2025
Zaventem, le 13 mars 2025 – Carrefour Belgique continue d’emprunter la voie de l’innovation avec deux avancées complémentaires : une nouvelle approche pour les folders promotionnels et renouvellement complet de l’app Carrefour. Cette double initiative illustre l’engagement de l’enseigne à rendre l’expérience d’achat de ses clients plus simple et personnalisée grâce à la technologie.
Folders adaptés : moins de papier, plus d'impact
Finis les folders classiques ! Carrefour introduit un modèle plus intelligent dès cette semaine, avec un format plus compact, moins de pages, et des promotions plus fortes. Ce format compact atteindra un plus grand nombre de clients, qui pourront consulter l'intégralité du folder en magasin sur papier et en version digitale via l'app et le site web.
Les économies réalisées permettent à Carrefour d’investir dans des communications digitales ciblées, comme des promotions personnalisées via l’app, le site web et les réseaux sociaux. Ainsi, les promotions que les clients découvrent sont davantage adaptées à leurs goûts et besoins.
Au-delà des bénéfices pour les clients, c'est également une excellente nouvelle pour la planète. Carrefour Belgique a déjà réduit son utilisation de papier pour les folders, passant de 7 800 tonnes en 2022 à 3 900 tonnes aujourd'hui. Avec ce nouveau format, Carrefour ambitionne d'aller encore plus loin. D'ici fin 2026, l'objectif est de diminuer l'utilisation de papier de moitié, soit à 1 900 tonnes, ce qui équivaut à sauver 20 000 arbres chaque année !
App renouvelée : un assistant shopping intelligent, à portée de main
La nouvelle app Carrefour simplifie et rend les courses plus pratiques. Désormais, les clients peuvent :
- consulter le folder promotionnel et leurs points bonus à tout moment et où qu'ils soient
- garder une trace numérique de leurs tickets de caisse – idéal pour gérer de près le budget familial
- transformer instantanément les promos en liste de courses
- générer des chèques bonus plus rapidement et utiliser leurs points accumulés
- accumuler des points encore plus facilement grâce à un widget astucieux qui permet de scanner la Carrefour Bonus Card sans ouvrir l’app.
En résumé, l’app Carrefour devient le compagnon idéal pour gérer intelligemment les courses – de manière personnelle, efficace et parfaitement adaptée à la vie quotidienne de chaque client.
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