Innovatie

Primeur in België – Carrefour lanceert, via haar dochteronderneming Carrefour Finance en in samenwerking met CNP Assurances, "Caddy Protect", een verzekering om de koopkracht van klanten te beschermen bij onverwachte tegenslagen.
Zaventem, 6 maart 2025 – Carrefour introduceert, in samenwerking met Carrefour Finance en CNP Assurances, Caddy Protect, een verzekering die klanten helpt hun koopkracht te behouden bij onvoorziene omstandigheden die hun financiële situatie kunnen beïnvloeden. Deze verzekering biedt een aanvullende uitkering bij werkloosheid, een ongeval met hospitalisatie, arbeidsongeschiktheid of verlies van autonomie.
6 maart 2025

Atelier Eclair van Carrefour draait op volle toeren in de feestenperiode: een blik achter de schermen
Ternat, 19 december 2024 – Met meer dan 17.000 m² aan productieruimte vormt Atelier Eclair, het banketbakkersatelier van Carrefour in Ternat, de drijvende kracht achter een divers aanbod aan patisserie. Een team van 144 collega’s maakt er, deels geautomatiseerd en deels handmatig, tal van lekkernijen klaar voor in de Carrefour-winkelrekken. Van klassieke gebakjes en eclairs over dagverse bestellingen en feestelijke favorieten tot innovatieve recepten. Met de feestdagen in aantocht gaf Atelier Eclair een unieke blik achter de schermen. Spoiler: het gonsde er van de bedrijvigheid.
19 december 2024

Vernieuwde Carrefour Market Mariakerke in Oostende is duurzaam en klanthartelijk van vloer tot gevel
Oostende, 12 december 2024 – Vandaag opent de compleet vernieuwde Carrefour Market Mariakerke van franchisepartner Karen Pollet opnieuw de deuren. Karens focus op duurzaamheid en klanthartelijkheid vormde de rode draad doorheen de transformatie: bijna alle oude materialen kregen een nieuwe bestemming. Na tien maanden zijn klanten welkom in de splinternieuwe, duurzame winkel. Ook op zon- en feestdagen. Al konden klanten ook tijdens de verbouwing gewoon blijven winkelen in een unieke pop-up Market op de parking.
12 december 2024
.jpg)
Carrefour tekent voor eerste toegankelijke winkel met uitbreiding innovatief project en financiële steun aan Eqla
Oudergem, 28 november 2024 – In aanloop naar de Internationale Dag voor Mensen met een Beperking zet Carrefour België opnieuw een belangrijke stap in haar engagement voor inclusie. In de Carrefour Hypermarkt Oudergem – de eerste volledig toegankelijke winkel in België – breit de retailer een vervolg aan haar innovatieve NaviLens-project om slechtzienden en blinden zelfstandig te helpen winkelen. Tegelijk overhandigde Carrefour een cheque ter waarde van 5.000 euro aan Eqla, de Belgische vereniging die zich inzet voor en met mensen met een visuele beperking. Die cheque is het resultaat van een solidaire afrondingsactie die Carrefour verdubbelde.
28 november 2024

Carrefour gebruikt artificiële intelligentie en werkt samen met Deligate voor het beheer van vervaldata
Zaventem, 13 augustus 2024 - Met meer dan 40.000 kortingen op artikelen die dagelijks worden verwerkt in haar 83 grootste winkels, had Carrefour België nood aan een eenvoudige oplossing om de vervaldata efficiënt te beheren, kortingen te optimaliseren en voedselverspilling tegen te gaan.
13 augustus 2024
.jpg)

Carrefour maakt hypermarkt Oudergem toegankelijker voor slechtzienden met technologische oplossing
Oudergem, 27 mei 2024 – Carrefour België zet een nieuwe standaard in toegankelijkheid en inclusiviteit met de introductie van een innovatief systeem voor slechtzienden in haar hypermarkt in Oudergem. Deze unieke oplossing, een primeur in België en Europa, werd vandaag in de praktijk getest in het gezelschap van Carrefour-klanten met een visuele beperking. Tekenden ook present: Geoffroy Gersdorff, CEO van Carrefour België, Karine Lalieux, federaal minister van Pensioen, Sociale Integratie, Armoedebestrijding en Personen met een handicap, en Gwendolyn Rutten, Vlaams minister van Binnenlands Bestuur, Bestuurszaken, Inburgering en Gelijke Kansen.
27 mei 2024



Carrefour België tilt klantenervaring naar hoger niveau met Goodays
Snellere feedback en een duidelijke verhoging van de tevredenheid
10 augustus 2023